Si por algún motivo ya no estás satisfecho con el servicio que te brinda HBO, puedes cancelar tu suscripción de manera rápida y fácil. No obstante, debes tener presente que al realizar esta acción ya no podrás disfrutar plenamente del contenido que antes podías visualizar.
HBO es conocida como la “Casa de las series”, ya que le ha dado vida a series como The Big Bang Theory, Westworld, la muy galardonada Juego de Tronos, y muchas otras que han cosechado un éxito a nivel mundial. Esto ha hecho que millones de personas se suscriban a su plataforma o adquieran la versión de prueba gratuita con la que pueden disfrutar del servicio durante un mes. Son muchos los usuarios que deciden continuar con la suscripción, sin embargo, otros prefieren cancelarla o darla de baja antes de proceder al pago después del primer mes.
Si formas parte de este último grupo de usuarios, te invitamos a leer los sencillos pasos a seguir para cancelar la suscripción de HBO desde tu computadora o teléfono móvil.
Cancelar suscripción HBO desde la computadora
Puedes cancelar tu suscripción de HBO desde su página oficial siguiendo estos pasos:
- Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de HBO, después dirígete a la esquina superior derecha de la página y en el menú desplegable selecciona la opción “Mi cuenta”.
- Luego en la siguiente página “Configuración de cuenta”, ingresa a la categoría “Suscripción y compras” y procede a seleccionar la opción “Cancelar suscripción”.
- A continuación se abrirá una ventana solicitando que confirmes la cancelación, allí debes seleccionar “Sí, cancelar mi suscripción” y después de hacerlo, te enviarán un correo electrónico con los detalles de tu cancelación.
Cancelar suscripción HBO desde el teléfono móvil
Desafortunadamente, a través de la app de HBO no se puede cancelar la suscripción al servicio, sin embargo, ésta se puede realizar desde el navegador. Los pasos son muy parecidos a los de la computadora:
- Lo primero que debes hacer es abrir tu navegador favorito (Chrome, Firefox, Safari) y acceder a la web de HBO. Allí inicias sesión con tu usuario y contraseña. Luego, en el menú de la esquina superior izquierda seleccionas la opción “Configuración”.
- En la siguiente pantalla, escoge “Mi Cuenta”. Después debes tocar “Configuración” escrita en color azul, para visualizar otras opciones. Es allí en donde entras en “Suscripción y compras”.
- Finalmente, seleccionas “Cancelar suscripción” y confirmas “Sí, cancelar mi suscripción”.
Con este procedimiento tan sencillo habrás cancelado la suscripción de tu servicio de HBO desde tu computadora y teléfono móvil. Un aspecto positivo y que hay que agradecer por parte de HBO, es que aún después de la cancelación, cuando hay un período de prueba se le otorga al usuario el acceso a la plataforma hasta la fecha en la que éste finalice.
Busca nuevas opciones para visualizar tus series favoritas
Si eres un fanático de las series y los contenidos digitales, después de haber cancelado la suscripción a HBO estarás en la búsqueda de otras opciones para poder visualizarlas, y afortunadamente son muchas las alternativas disponibles.
Para ello, debes tener en cuenta que dentro de esas opciones son muy pocas las que ofrecen períodos de prueba gratis, por lo que se debe hacer una investigación minuciosa si no estás dispuesto a pagar y sólo buscas disfrutar gratuitamente por poco tiempo del servicio.
Si por el contrario estás en condiciones de pagar por el servicio, debes consultar otros aspectos importantes, como la calidad de las series, los términos y condiciones de la plataforma y así encontrar la que más se adapte a tus necesidades y que las satisfaga en su totalidad.
Espero que esta pequeña guía te ayude, no dudes en comentarnos cómo te fue con la cancelación del servicio de HBO.
